Harmonixus pour les musées
La programmation, les communications et l’accueil ont leurs façons de travailler. Nous partons des personnes et des étapes qui relient ces équipes pour adapter les usages des logiciels. L’objectif : des outils plus faciles à utiliser dans la préparation de vos projets et l’accueil de vos publics.
Avant, vous appreniez vos logiciels.
Maintenant, ils vous comprennent.
Votre quotidien, comme point de départ
Les équipes connaissent les contenus, les visiteurs et les étapes de leur travail. C’est à partir de ces repères que l’on peut ajuster un parcours ou faciliter l’usage d’un outil.
Funo rassemble les disponibilités, les parcours de réservation et les inscriptions à capacité limitée. Les formulaires recueillent les renseignements utiles à l’accueil.
« Le parcours de réservation d’une visite recueille le créneau et la taille du groupe. »
Jasette aide à créer ou modifier les pages du site par conversation avec un assistant compatible. L’équipe vérifie les textes, les photos et les dates dans un aperçu avant publication.
« La personne qui prépare l’exposition transmet ses contenus, puis l’équipe relit la page et les ateliers associés. »
Vector prépare les pages web et les PDF retenus pour la recherche. Un assistant compatible retrouve des passages et les références aux documents d’origine.
« L’équipe retrouve un passage du dossier documentaire pour préparer le contenu d’une exposition. »
Ces situations illustrent des usages à adapter avec vos équipes. Nous examinons les sources, les connexions disponibles et les droits nécessaires pour chaque projet. Les fonctions propres à chaque solution sont détaillées sur sa page.
Des solutions complémentaires
Explorez les solutions liées à ces situations. Leur mise en place part de vos habitudes de travail, des personnes concernées et de vos priorités.
Une démarche concrète
Nous regardons comment les personnes travaillent, ce qui leur demande des efforts et les repères dont elles ont besoin. Le logiciel doit trouver sa place dans ce quotidien.
Suivons une tâche avec les personnes qui la réalisent. Identifions les étapes utiles, les détours et les difficultés de prise en main.
Définissons les parcours, les contenus et les accès adaptés aux rôles de chacun, dans les possibilités des solutions retenues.
Mettons le premier usage à l’essai avec les utilisateurs. Leurs retours guident les ajustements pour faciliter la prise en main et le travail quotidien.
Votre prochain pas
Une visite à réserver, une exposition à présenter ou un document à retrouver : examinons les étapes et les personnes concernées pour adapter un premier usage.